如今，随着医疗保险改革方案试点启动实施已经有两年多了。市已经全面推进公立医院补偿机制改革，加快形成多元化办医格局。市最各医院的门急诊人数拥挤的局面得到了缓解，各大医院急诊人员也大大松了口气。手持"医保卡"的市民平静地排队就诊，患者所在单位和医院的耐心解释、热情服务，使他们深感方便和安心。

患者就诊排队时间少了

挂号排队、就诊排队、检查排队、取药排队……到医院看病，排队等候似乎是天经地义的事。近日，记者在医院却看到患者只要几分钟就可以直接就诊。据了解，医院在响应"三好一满意"活动中首要举措就是改革服务流程，优化门诊一站式服务和导医服务；使病人看病很方便。

65岁的老人何双银是万客来食品批发个体户，家住南郊的它在医院看病已经有3年多了。她的老伴告诉记者："今年看病比往常少用了１个小时。医院在治疗小知识：治疗。那末治疗胃下垂的方式有哪些呢？举荐阅读《《《《胃下垂怎么样治疗治疗胃下垂的方式有哪些呢？医院采用美国进步先辈三维一体扫描系统，可以对胃肠疾病、胃下垂等病情轻重做出年夜白判断。由于无痛胃镜检查，病人无任何不适感受，避免了传统内镜带来的痛苦及由此酿成的机体应激反映，从而扩年夜了诊疗规模，尤其对高龄和普通胃镜检查禁忌的危沉人适用。治疗胃下垂的方式有哪些？在经由进程仪器切确胃下垂的水平尔后，独霸医院的特点疗法经络核磁基因免疫疗法，该疗法治疗胃下垂事半功倍，在临床的应用以来，效果较着好过传统的疗法，该疗法采用中西连系的体例，在治疗胃下垂康复手艺方面具有自身的怪异优势：1、“切确检测对症施治”--即经由进程仪器设备检测，进行针对性的对症治疗。2、“不开刀无创伤”--针对胃下垂的病情轻重分歧人进行矫捷组方治疗法子，治疗完全、平安快速且不开刀、无创伤、不复发、...肠胃小知识：胃痛、胃部发凉，排便不顺畅等症状。该病不实时检查治疗就有可能造成食管狭小、食管出血、食管溃疡等疾病。关于胆汁反流性胃炎是怎么得的，医生说正常在胃的出口有一个“开关”，即幽门括约肌，放松时许可胃内食糜经由进程进入十二指肠。如幽门括约肌“关不紧”，则十二指肠内的胆汁可以反流入胃造成慢性胃炎，这即是胆汁反流性胃炎组成的缘由之一。胆汁反流性胃炎是怎么得的，缘由其实不只上述一种，此外胆囊结石、持久吸烟、饮酒、高脂肪饮食等也会激起胆汁返流。医院胃肠科医生独家采用“纳米基因控制疗法”，该方式融合中西治疗胆汁反流性胃炎，辩证施治有的放矢，疗法怪异健脾益气，能修复受损胃粘膜，调剂肠胃。“纳米基因控制疗法”是应用人体自身免...方面很有名的，所以我们赶远路过来，其他病就可以就近选一家医院看。"老人很高兴地说："现在可以在全市任选医院看病了，新的政策又对退休老人很照顾，我们很开心的。"

医院胃肠科医生说"就患者排队难的问题，我们也提出了新的解决办法。像全面使用智能电子排队、叫号；开设简易门诊、鼓励开展门诊适宜手术、开设日间病房。特别是大力推进预约看病，我们通过积极推进窗口、诊间、出院、电话、短信、网络、社区等多种预约方式，建设社区基层预约诊疗服务信息平台，这样就可以疏导急剧增加的病人。在特殊时间里，我们还采取了特别措施。合理安排好节假日门急诊和住院医疗服务。"

医生为病人看病的时间长了

在医院以往医生桌面上堆满的大大小小的纸张早已销声匿迹，取而代之的是电脑、刷卡机和打印机。就连医生的笔，也只有一个用途--用来在打印的处方单上签字。

医院精神科主任医师费宝义在电脑屏幕上打开一个名为"医生工作站"的系统，上面清楚地显示出当天每位就诊患者的信息。点击其中一位患者的名字，该患者的既往病史、辅助检查资料等一目了然。在这个工作平台上，医生直接在系统里开处方，患者性别、年龄等基本信息不用重复输入，开药时医生只要点击科室常用药品字典，其名称、用法等就能立即显现。"系统还提供了历史处方，可以转存并修改为当前处方，极大地节省了开药时间。以前每天最多只能看30名患者，现在能看50名~60名。"费宝义说。

看病人数增加了，工作负担会不会增加？费宝义表示，门诊实现信息化后，虽然医生每天接诊的人数增加了一倍，但负担没有增加，相反给每位病人看病的时间更长了。"大部分时间都用在与病人的交流上，至于填写处方单、病历都可以借助机器完成。这个系统相当于医生的私人助理。"

信息化也"解放"了护士。在该院门诊输液室，护士小刘正往一名小患者的胳膊上贴条形码。"别小看这条形码，它明显地提高了医疗质量安全的保障效果。"她介绍说，以前门诊输液要"三查十对"，护士工作耗时耗力，如今只要手持一部pad终端机，分别对准患者胳膊上的条形码和输液袋的条形码扫描，通过无线局域网连接临床数据中心，就可完成信息的核对。"对一些同名同姓患者，可减少差错的发生。"

医院资源通过信息化得到整合

"每一名患者的电子病历，都能保存3年以上。3年内如果患者没有再次就诊，这些资料也会被备份存储。" 该院计算机中心主任强调，医院信息化关键在于临床数据中心的建设，今后如果电子签名技术成功运用，患者的就诊流程将可实现全程无纸化。

"信息化建设就是将各个环节优化到各方都满意，达到人性化的效果。"实现电子病历人性化，一是把临床路径与图形化界面相结合，使整个系统像汽车导航仪一样，一步一步地告诉医护人员应该做哪些事情；二是在理念、思路上，要深入地了解临床业务上的主要问题，根据医护人员及患者的需求来提供解决方案。 当各个层次的看病环节都得到优化时，在微观层面上，医院信息化便是一种缓解看病难的有效措施。

当前，国内医院纷纷进行信息化建设，这对于缓解看病难、提高医疗服务质量无疑是利好消息。然而，信息化不仅仅是电脑、无线网络、摄像头在医院的简单堆积，还是蕴含着深刻的内涵？值得探讨。医院胃肠科医生薛主任在接受记者采访时多次表示，医院信息化建设不能"为技术而技术"，要牢牢指向医护及患者，为实现医院、患者和社会的共赢服务。