近日，中国人民总医院召开“学习白求恩敬业为人民”动员大会，全体中层干部参加。会上下发了《 “学习白求恩敬业为人民”活动方案》。为保证活动顺利开展，医院成立领导小组及三个工作组，负责活动的具体实施及监督。

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活动内容如下：

1.比业务水平，争当医术能手：开展心电图分析竞赛、读片竞赛、读化验单竞赛、处方点评比赛、核心制度案例分析比赛、急诊知识竞赛。

2.比服务态度，争当服务明星：

一是积极创建满意服务，改善医务人员服务态度，提高市民满意度。将门诊收款窗口定为创建文明服务示范窗口。

二是不断优化服务流程。在一站式服务台增加工作人员。增加医生预约门诊服务。医农保病人功能科检查项目实行“先诊疗后结算”，方便患者。

三是积极改善服务设施，创造良好就医环境。建设门诊医生工作站，推行门诊电子处方制度，减少因操作失误引发的服务投诉。

四是及时处理患者投诉，健全反馈机制。在大厅公示投诉举报电话，专人负责接待投诉，保证及时反馈到位。

推荐阅读《《《《胃小知识：慢性胃炎的病因迄今尚无完全说明，一般被认为物感性、化学性及生物性有害身分延续频频发作。慢性胃炎的病发机制是甚么？上面看看医生的分析。已经年夜白的慢性胃炎病因包罗以下几个方面：①幽门螺旋杆菌（HP）感染：年夜量的研究资料剖明，HP的感染率与慢性胃炎的病发率有关系，且进行有用抗菌药物治疗肃除HP后，其临床症状随之有恶化。是以，今朝认为HP感染时慢性胃炎的一个主要病因。②免疫身分：免疫身分与慢性萎缩性胃炎的关系较慎密亲密。胃体萎缩为主的慢性胃炎患者血清中常能检测出壁细胞抗体与内因子抗体，在伴有恶性贫血的胃萎缩者中检测出相当高。由内源性或外源性等各类有害身分激起胃粘膜损伤，壁细胞抗源释放病致敏免疫细胞激起炎症。③刺激性物资：持久服用非甾体抗炎药可以激起慢性胃粘膜损害；食物国能、过热、过酸、过辣、过咸，或经常暴饮暴食，持久饮用浓茶，以及持久酗酒吸烟等都可激起慢性胃炎。烟草酸可直接作用于胃粘膜，也可经由进程胆汁反流而致病...肠健康，活力中国——中国人胃肠小知识：肠病自然恢复；打破了传统治疗用药减缓停药复发的恶性轮回．该治疗方式特征无反作用，标本兼治，愈后不复发，深受胃肠病患者接待．举荐阅读》》》》肠炎病因3、失落以轻心比肠胃病自己更让人心痛武汉胃肠治疗专科医院老迈夫指出：良多人感受无所谓，不就是经常拉肚子吗？吃几片消炎、止痛、止泻药就行了呗！良多的肠病患者就是抱着这类概念，功效小病成长成为年夜病，年夜病成长到恶变……不幸的是，这样的故事在我们的身旁还在演绎着．胃肠病患者决不克不及失落以轻心，其疏忽酿成的风险甚至年夜于肠道疾病自己，早发现、早预防、早治疗是阻止病情的舒展而不至于发生恶变的最好路子！武汉第一肠胃医院（95037军队）胃肠疾病治疗中心所采用的＂胃肠疾病中西医平衡调剂疗法＂已使20000多名胃肠病患者完全解脱病痛的熬煎，其轻松的疗法与独到的疗效，让肠道疾病患...健康调查

比医德医风，争当勤廉天使。一是认真组织职业道德教育和法纪专项教育。于2011年3月26日召开动员大会。在4月30日前纪检监察室组织全体职工签订《廉洁行医承诺书》、“三条禁令”个人承诺书，并与全体中层签订《倡议书》。二是深入开展风险点排查活动。3月20日前完成医疗隐患风险排查，4月25日前完成廉政风险点排查。三是开展学习先进典型活动。组织观看《医者仁心》《诺尔曼 白求恩》，要求党员干部撰写观后感。

开展社区医生向白求恩同志学习活动。在动员大会上要求广大干部职工积极参与此次活动，在新形势下不断加强医德医风建设、树立爱岗敬业精神，为创建文明行业做出新的贡献！

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